praxisANSATZ Erstgespräch
tomedo® Professional Partner

tomedo® einführen. Ohne Chaos. Ohne Feuerwehr-Einsätze.

Wir verstehen tomedo-Installation als Komplett-Paket: Installation, Konfiguration auf Ihre Praxisprozesse, Schulung des Teams, Praxisbegleitung. Ob Neugründung, Systemwechsel oder Optimierung — wir bringen Sie strukturiert durch die Umstellung. Praxiserprobt, mit festen Ansprechpartnern, die nicht abtauchen.

Neu aufsetzen, wechseln oder optimieren — wir kennen den Weg.

praxisANSATZ ist der Spezialist für die Installation und den Betrieb von tomedo® in deutschen Arztpraxen. Die meisten Praxen kommen mit einer von drei Situationen zu uns: Neugründung, Wechsel vom alten PVS, oder tomedo® ist installiert, läuft aber nicht rund. Für alle drei Fälle haben wir ein erprobtes Vorgehen. Keine Experimente auf Ihre Kosten.

  • 14 Tage Hyper-Care nach Go-Live.
  • 3 Monate Vor-Training auf tomedo®.
  • 3–4 Tage Schließungszeit für die Umstellung.
  • 100+ Praxen erfolgreich migriert.
Alexander Straub

Ihr Ansprechpartner

Alexander Straub

Gründer praxisANSATZ · tomedo® Professional Partner

Wenn Sie bei uns ein Projekt buchen, sind wir Ihre direkte Verbindung — von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Projektabschluss. Kein Ticket-System, keine wechselnden Ansprechpartner.

Was uns unterscheidet

Drei Gründe, warum tomedo®-Praxen zu uns kommen.

Je mehr Konfiguration wir vor dem Echtbetrieb gemeinsam besprechen, desto entspannter läuft die intensive Phase rund um den Start. Genau dafür gibt es das Vorbereitungs-Paket — und drei Stärken, die durch das ganze Projekt tragen:

  • 01

    tomedo® von Grund auf gelernt.

    Wir kennen tomedo® bis ins Detail — Konfiguration, Aktionsketten, GOÄ/EBM-Logik, Karteikarten, Formularwesen, Schnittstellen. Daraus haben wir ein eigenes Schulungs- und Onboarding-Konzept entwickelt, das Ihr Team rollenspezifisch durch die ersten Wochen führt. Keine generischen tomedo-Demos.

  • 02

    Alles aus einer Hand.

    Sie sprechen mit einer Person — nicht parallel mit zollsoft als Softwarehersteller, dem IT-Haus für Hardware und einem dritten Schulungsanbieter. Wir koordinieren tomedo®-Konfiguration, Apple-Stack, Drittanbieter (Drucker, Telefonie, Diagnostik-Geräte) und Schulung in einem zusammenhängenden Projekt.

  • 03

    Begleitung im Nachgang.

    Nach dem Projektabschluss bleiben wir Ihr Ansprechpartner — entweder über die laufende IT-Betreuung mit festen Reaktionszeiten oder als laufender tomedo®-Support. Updates, neue Mitarbeiter, Konfigurations-Erweiterungen — ein Partner statt drei.

Was wir konkret mitbringen

Praxis-IT ist mehr als Software installieren.

  • 01 · Tools & Schnittstellen

    Was wir an Ihre Praxis anbinden.

    tomedo® ist die zentrale Drehscheibe. Wir binden an, was Ihre Praxis braucht:

    • ·TI-Anbindung: Konnektor, eHBA, SMC-B, eRezept, eAU, ePA, KIM, eGK-Lesegeräte
    • ·Diagnostik-Geräte (GDT/DICOM): EKG, Spirometrie, Audiometer, Ultraschall, Röntgen-Worklist
    • ·Abrechnung: KV-Connect, BG-Direkt, GOÄ-Aktionsketten, Privatabrechnungs-Workflows
    • ·Workflow: Online-Termin, Patientenaufruf (LISA), Aktionsketten, Diktiergeräte, ScanSnap

    Sie haben ein Gerät, das hier nicht steht? Termin buchen und wir prüfen die Kompatibilität.

  • 02 · Verkabelung & Raum-Konzept

    Wir kommen vor Ort.

    Bevor die Hardware bestellt wird, schauen wir uns Ihre Räume an. Das spart Nachkäufe und teure Improvisation.

    • ·Begehung: halber bis ein ganzer Tag in Ihrer Praxis, alle Räume + Empfang + Server-Raum
    • ·Netzplan: Verkabelung, Switch-Positionen, WLAN-Abdeckung, Patchfeld-Konzept
    • ·AP-Layout: wo steht welcher Mac, welche Bildschirme, wo welcher Drucker
    • ·Strom + Gewerk-Koordination: wir sprechen mit Elektriker und Bau-Gewerk auf Wunsch direkt

    Bei Neubau oder Umzug planen Sie das idealerweise mit dem Vorbereitungs-Paket vorab.

  • 03 · Schulung & Team-Coaching

    Ihr Team ist am ersten Tag sicher.

    Wir schulen rollenspezifisch, nicht in einer abstrakten Demo. Jede Person lernt das, was sie wirklich braucht.

    • ·Empfang: 2–3 Stunden — Termine, Patientenakte anlegen, Karten-Lese-Workflow
    • ·Behandler: 3–4 Stunden — Anamnese, Diagnose-Codes, Aktionsketten, GOÄ/EBM
    • ·Praxisleitung: 2 Stunden — Quartalsabrechnung, Statistiken, Berechtigungen
    • ·Erster Tag: wir sind in der Praxis und begleiten den Echtbetrieb

    Konkrete Stunden hängen von Praxisgröße ab — wir kalkulieren stundenbasiert im Angebot.

Vorbereitungspaket

Warum das Vorbereitungspaket der entscheidende Hebel ist.

Drei Monate vor dem Stichtag fangen wir an. Dadurch sind später nicht nur Schließtage kürzer — die Praxis kommt strukturierter durch die Umstellung und Sie kommen als Inhaber:in in die Führungsrolle.

  • 01 · Konfiguration in Ruhe

    Alle Einstellungen vorab gemeinsam.

    Kalender, Leistungsketten, Briefschreibung, GOÄ/EBM-Vorlagen, Workflows — alles wird vorab Stück für Stück mit Ihnen definiert. Die Umstellungswoche läuft dann ruhig, weil die Praxis nicht mit Konfigurations-Fragen kämpft, während Patienten vor der Tür stehen.

  • 02 · Sie führen, das Team folgt

    Ihre Prozesse, nicht die alten Routinen.

    Wer sich frühzeitig mit tomedo® beschäftigt, gibt seinem Team Sicherheit und Orientierung. Vor allem bei Neugründung oder Übernahme: Sie gestalten Ihre Prozesse aktiv — statt sich an festgefahrene Routinen Ihres Teams zu binden. Sie sagen, wie es laufen soll, nicht umgekehrt.

  • 03 · Familien-Mitarbeitende

    Auch ohne medizinische Vor-Erfahrung.

    Lebenspartner:innen oder Verwandte, die in der Praxis mithelfen wollen, erarbeiten sich durch die strukturierte tomedo®-Einarbeitung eine echte Rolle — und können danach effektiv unterstützen, statt nur „dabei" zu sein.

praxisANSATZ-Team in einer Beratungssituation am Glastisch

Pakete

Drei Pakete

Drei Stufen, klar abgegrenzt: vom strukturierten Einstieg über erweiterte Begleitung bis zur strategischen Weiterentwicklung. Wir kalkulieren stundenbasiert nach Ihrem konkreten Angebotsumfang — keine pauschalen Monatspreise.

Klassik

Bewährte Einführung

  • Technische Arbeitsplatz- & Servereinrichtung
  • Datenübernahme & Geräteeinbindung
  • Praxisindividuelle Basis-Konfiguration
  • Anwenderschulung
  • Praxisbegleitung am Go-Live-Tag (50 % Patienten)
  • Projektmanagement & Entscheidungsbegleitung
Komfort

Erweiterte Begleitung

Alles aus Klassik — plus:

  • Vorgezogene inhaltliche Vorbereitung (2–3 Termine)
  • Hyper-Care-Stabilisierungsphase (bis 14 Tage)
Performance

Strategische Weiterentwicklung · Pre-Installation enthalten

Alles aus Komfort — plus:

  • Frühzeitiger Zugriff auf tomedo® (Pre-Installation)
  • Administratorenschulung
  • Strategische Vertiefungsschulungen

Nach der Umstellung

Laufende IT-Betreuung

Drei Servicemodelle (Technik, tomedo oder beides) — ab 100 €/Monat. Reaktion ≤ 4 Std bei Notfall, Servicezeiten Mo-Fr 8-17 Uhr.

IT-Betreuung ansehen

Ein paar unserer
Kundenstimmen.

Über 100 Praxen arbeiten heute strukturierter mit tomedo® — hier ein paar Stimmen aus der Zusammenarbeit.

„Die Umstellung lief wie geplant. Wir waren einen Tag geschlossen, am Morgen danach ist tomedo® gelaufen. Die Schulung war für unser Team passend zugeschnitten — nicht für IT-Profis. "

Dr. med. Andreas Becker, Hausarzt

Hausarztpraxis, Westfalen

„Wir haben uns für praxisANSATZ entschieden, weil wir einen festen Ansprechpartner wollten statt ein Ticket-System. Die Erwartung hat sich bestätigt — bei Rückfragen wissen wir, wer am anderen Ende ist…"

Mehr lesen

Sandra Köhler, Praxismanagerin

Gemeinschaftspraxis, Rheinland

„Der Übergang vom alten System war für mich der kritische Punkt. Patientendaten, Termine, Briefverkehr — alles wurde sauber migriert. Kleine Anpassungen konnten wir nach dem Start selbst vornehmen. "

Dr. med. Christine Wagner, Allgemeinmedizinerin

Einzelpraxis, Niedersachsen

„Wir haben praxisANSATZ als laufende Servicevereinbarung, kein Großprojekt. Bei Rückfragen meldet sich immer derselbe Techniker. Reaktion innerhalb der Werktage, oft schneller — kein Ticket-Roulette. "

Marc Weber, Praxismanager

Gemeinschaftspraxis, Hessen

„Unsere alte Firewall musste raus. Wir haben praxisANSATZ nur für die Infrastruktur geholt — tomedo® läuft schon Jahre über einen anderen Partner. Migration ohne Praxisausfall, am Wochenende durchgezog…"

Mehr lesen

Dr. med. Julia Fischer, Augenärztin

Einzelpraxis, Baden-Württemberg

  • Was kostet eine tomedo-Installation bei praxisANSATZ?

    Die tomedo-Installationskosten hängen von Praxisgröße, Leistungsumfang, Server-Variante und Diagnostik-/Labor-Anbindung ab. praxisANSATZ kalkuliert stundenbasiert nach Ihrem konkreten Angebotsumfang — keine pauschalen Monatspreise. Für ein sofortiges Initial-Angebot gibt es einen interaktiven Rechner unter praxisansatz.de/tomedo-kosten: nach neun Fragen sehen Sie eine Stunden- und Hardware-Spanne. Konkretes Angebot folgt nach einem 15-Minuten-Erstgespräch.

  • Wie lange dauert eine tomedo-Umstellung?

    Eine tomedo-Umstellung dauert bei praxisANSATZ typischerweise drei bis sechs Monate von Vertragsunterzeichnung bis Go-Live. Drei Monate davon entfallen standardmäßig auf das tomedo-Vorbereitungspaket, in dem die Praxis bereits in einer eigenen Test-Umgebung im Rechenzentrum arbeitet. Eilbedarfe lassen sich auf sechs bis zwölf Wochen verkürzen, wenn parallel zur laufenden Praxis vorbereitet wird.

  • Was ist das tomedo-Vorbereitungspaket?

    Das tomedo-Vorbereitungspaket von praxisANSATZ ist eine dreimonatige Phase, in der die Praxis eine eigene tomedo-Test-Umgebung im deutschen Rechenzentrum bekommt, Konfiguration aufbaut, Mitarbeiter schult und Probebetrieb fährt. Das Paket läuft komplett remote — Ihr Standort ist egal, wir nehmen auch Praxen außerhalb von Münster/Bonn. Kosten: 499 € einmalig für die Einrichtung plus 199 € pro Monat für Server und Umgebung. In den drei Vollprojekt-Pfaden (komplett, nur-tomedo, nur-technik) ist das Paket vollständig anrechnungsfähig — der Kunde zahlt dort 0 €.

  • Welche Praxis-Software migriert praxisANSATZ auf tomedo?

    praxisANSATZ migriert Bestandsdaten von Albis, Medistar, Quincy, T2med, x.isynet, Turbomed, Duria, Charly und weiteren Arztpraxis-Verwaltungs-Systemen (PVS) auf tomedo. Die Datenübernahme erfolgt über die zollsoft-Migrations-Werkzeuge — Stamm-, Diagnosen- und Karteidaten werden strukturiert übertragen.

  • Was passiert mit 20+ Jahren Patientendaten beim Wechsel auf tomedo?

    Beim Wechsel von einem Alt-PVS übernehmen wir strukturiert: (1) Stammdaten (Patient, Versichertenstatus, Kontaktdaten), (2) Diagnosen und ICD-Codes, (3) Karteikarten-Einträge (Befunde, Anamnesen, Therapien), (4) Medikamentenverordnungen, (5) Quartals-Abrechnungs-Historie, (6) eGK-Lese-Historie, (7) Briefe und Dokumente. Validierung läuft in zwei Stufen: automatischer Datensatz-Abgleich (Vollständigkeit, Datentyp-Konsistenz) und Stichproben-Check durch Sie. Ausnahmen: proprietäre Befund-Formate oder Bild-Anbindungen einzelner Diagnostik-Geräte können nicht 1:1 portiert werden — solche Spezialfälle besprechen wir vorab. Original-Datenbank bleibt nach Migration noch 12 Monate zugriffsfähig (Read-Only) für eventuelle Nachfragen.

  • Was passiert mit der Praxis-IT bei Praxisübergabe oder -verkauf?

    Die Praxis-IT inkl. tomedo-Installation, Servicevereinbarung und Hardware ist ein bewertbarer Asset bei der Praxisübergabe. Bei Übergabe an Nachfolger:innen läuft das standardmäßig in drei Schritten: (1) Vertragsfortführung — Servicevereinbarung wird auf den/die Nachfolger:in umgeschrieben (1 Monat Frist), keine Neu-Anschaffung der Hardware nötig. (2) Daten bleiben vollständig in der Praxis, kein Datenexport-Aufwand. (3) Übergabe-Termine mit beiden Parteien, damit Nachfolger:in die laufende Konfiguration übernimmt. Bei Praxisverkauf an Dritte (z. B. MVZ) ist eine Wertgutachten-Stütze für die IT-Komponente Teil unseres Angebots — wir liefern eine schriftliche Bestandsaufnahme.

  • Wie unterstützt praxisANSATZ MVZ und wachsende Mehrstandort-Praxen?

    MVZs und Praxen mit Multi-Standort (BAG, ÜBAG) profitieren von zentraler tomedo-Datenhaltung über alle Standorte. praxisANSATZ richtet das so ein: (1) tomedo läuft entweder im deutschen Rechenzentrum (empfohlen für ≥ 2 Standorte) oder als zentraler Server in einem Standort, alle anderen verbinden sich verschlüsselt. (2) Pro Standort: lokale Hardware (Mac mini, iMacs, Drucker), LTE-Failover, einheitliches Backup. (3) Skalierung: zusätzliche Standorte werden in 2–4 Wochen angeschlossen — gleiche tomedo-Konfiguration, gleiche Workflows, einheitliches IT-Betreuungs-Modell. Wir betreuen aktuell mehrere MVZ-Praxen mit 10–25 Arbeitsplätzen über 2–3 Standorte.

  • Ist tomedo KBV-konform?

    Ja, tomedo® ist zugelassene Praxis-Software nach den Vorgaben der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und unterstützt KIM, eRezept, eAU und die Telematikinfrastruktur (TI). praxisANSATZ installiert tomedo zusammen mit der nach § 75b SGB V geforderten IT-Sicherheits-Infrastruktur (Hardware-Firewall und Arbeitsplatzschutz auf allen Geräten).

  • Wie läuft eine tomedo-Einführung bei praxisANSATZ Schritt für Schritt?

    Vier Phasen: (1) Vorbereitungs-Phase (Wochen 1–12): eigene tomedo-Umgebung im Rechenzentrum, gemeinsame Konfiguration der Stammdaten, Briefvorlagen, Karteikarten-Struktur, Workflow-Skizzen — komplett remote. (2) Aufbau & Migration (Wochen 13–14): Hardware-Lieferung, Vor-Ort-Installation, Datenübernahme aus dem Alt-PVS (Albis, Medistar, Quincy, T2med, x.isynet, Turbomed, Duria, Charly). (3) Go-Live: konkreter Stichtag mit Begleitung, alte Praxis-Software wird abgelöst. (4) Hyper-Care (Wochen 15+): fester Ansprechpartner, kurze Reaktionszeiten, regelmäßige Sprechstunden. Ohne Vorbereitungspaket entfällt Phase 1 — direkter Sprung zu Aufbau & Migration.

  • Welches Praxisverwaltungssystem (PVS) passt zu meiner Praxis?

    praxisANSATZ ist tomedo® Professional Partner — wir empfehlen tomedo® bewusst, wenn folgende Anforderungen erfüllt sein sollen: KIM, eRezept, eAU und Telematik vollständig integriert, mobile Nutzung über iPads, Apple-Stack als Hardware-Basis, regelmäßige zollsoft-Updates ohne manuelles Patchen. Andere PVS-Systeme (Albis, Medistar, Quincy, T2med, x.isynet, Turbomed, Duria, Charly) haben jeweils eigene Stärken — bei Migrationen aus diesen Systemen übernehmen wir Stamm-, Diagnosen- und Karteidaten strukturiert. Was passt: hängt von Praxisgröße, Fachrichtung, Hardware-Strategie und Tempo der Digitalisierung ab — das besprechen wir im 15-Minuten-Erstgespräch.

  • Welche Hardware empfiehlt praxisANSATZ für tomedo?

    praxisANSATZ empfiehlt den Apple-Stack: Mac mini als Praxis-Server (alternativ Linux-Server oder Hosting im deutschen Rechenzentrum), iMacs oder MacBooks für Arbeitsplätze, iPads für mobile Anwendungen am Patientenbett. Server-Backup folgt der 3-2-1-Regel: drei Kopien auf zwei verschiedenen Speichern, eine davon außer Haus.

  • Geht tomedo auch ohne Server in der Praxis (als Cloud-Variante)?

    Ja. Für Praxen, die ohne lokalen Server arbeiten möchten, betreiben wir tomedo® in einem deutschen Rechenzentrum — Ihre Praxis verbindet sich über das Internet zur tomedo-Instanz. Vorteile: keine Server-Anschaffung, kein Backup-Aufwand vor Ort, standortunabhängig (auch für mehrere Standorte interessant). Details, Voraussetzungen und LTE-Failover-Konzept auf der Detail-Seite praxisansatz.de/tomedo-cloud-hosting.

Bereit zum Start? Erst rechnen oder direkt sprechen.