praxisANSATZ Erstgespräch

Das Team, das Ihre Praxis digital trägt — durch alle vier Schwerpunkte.

Das praxisANSATZ-Team — Drive-Shooting 2025

Bonn · Münster

tomedo®-Spezialist:innen, Apple-Profis und Praxisversteher:innen. Wir setzen tomedo®-Installationen um, übernehmen die IT-Betreuung, führen das Patientenleitsystem LISA ein und treiben Innovationsprojekte gemeinsam mit unseren Kunden voran.

Persönlich

Warum es praxisANSATZ gibt.

Alexander Straub — Gründer praxisANSATZ

Vor acht Jahren habe ich meine Frau bei der Gründung ihrer Hautarztpraxis begleitet — IT, Finanzen, der ganze Praxisalltag, alles auf einmal. Aus dem einen Mal wurde dauerhafte Begleitung: über die Jahre kamen Mitarbeiterinnen dazu, ein zweiter Standort, neue Geräte, ständig neue Abläufe. Ich habe von innen erlebt, was eine wachsende Praxis im Alltag wirklich braucht — und woran sie hängt.

Vor praxisANSATZ habe ich jahrelang als Unternehmensberater gearbeitet — wirtschaftlich und technisch, mit Schwerpunkt Automatisierung und Organisationsentwicklung in mittelständischen Industrieunternehmen.

Was praxisANSATZ ausmacht, ist genau diese Verbindung: tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse, Beratungs-Handwerk und ehrliche Begeisterung für Technik. Seit ein paar Jahren konzentriere ich mich ausschließlich auf Arztpraxen — und tue das gern.

Alexander Straub · Gründer · tomedo® Professional Partner · Münster

Teil des praxisANSATZ-Teams, entspannt zwischen zwei Terminen
Kolleginnen aus dem praxisANSATZ-Team
  • Alexander Straub

    Senior Berater, Gründer

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    Alexander Straub

    Alex ist Gründer von praxisANSATZ und verantwortet den Standort Münster sowie die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Organisations- und Technologieberatung begleitet er Kunden bei der Lösungsfindung und Entscheidungsfindung – immer mit Blick auf Praxistauglichkeit und Wirkung. Zu seinen Schwerpunkten gehören auch die Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte wie das Assistenzsystem LISA und die Praxis Boutique - das Zentrum der exklusiven Medizin.

  • Juan Luis Méndez González

    Senior Berater, Standortleiter Bonn

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    Juan Luis Méndez González

    Ursprünglich aus der Medizin kommend, hat Juan seine Leidenschaft für Technik zum Beruf gemacht. Während seines Masterstudiums und seiner Zeit am CSIC (Spanisches Nationales Institut für Forschung) konnte er tiefgreifende technische und analytische Erfahrung sammeln – Wissen, das er heute gezielt einsetzt. In Bonn verantwortet er den Standort sowie alle Projekte in der Region Rheinland. Gemeinsam mit seinem Team entwickelt er Lösungen, die wirklich passen – mit einem feinen Gespür für die Bedürfnisse der Arztpraxen und einem klaren Fokus auf stabile Strukturen. Juan interessiert sich für neue Produkte und arbeitet sich gern in innovative technische Themen ein — wenn nötig, legt er selbst Hand an und schreibt den Code dafür.

  • Swetlana Klein

    Beraterin Prozessoptimierung

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    Swetlana Klein

    Swetlana bringt jahrelange Erfahrung als Praxismanagerin mit und kennt sich in den Bereichen Personalverwaltung und Abrechnung bis ins Detail aus. Sie arbeitet seit vielen Jahren mit tomedo und weiß genau, wie sich diese Themen im Praxisalltag effizient umsetzen lassen. Swetlana unterstützt unser Konfigurations- und Trainingsteam gezielt dort, wo es darum geht, mehr aus tomedo herauszuholen – und begleitet Praxisinhaberinnen und -inhaber bei der Entscheidungsfindung.

  • Elena Gilgenberg

    Art Directorin

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    Elena Gilgenberg

    Elena lebt Kreativität – und weiß genau, wie man Marken sichtbar macht. Als Art Directorin eines führenden Kosmetikherstellers hat sie jahrelang starke Marken geprägt. Sie versteht, wie Social Media funktioniert, wie Reichweite entsteht und wie gezielte Kommunikation den Umsatz fördert. Bei praxisANSATZ bringt Elena frische Impulse in unsere Marketingprojekte und sorgt dafür, dass unsere Ideen auch nach außen wirken.

  • José Manantsoa

    Berater Technik

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    José Manantsoa

    Mit Erfahrung aus der Unternehmens-IT und IT-Sicherheit bringt José ein feines Gespür für komplexe technische Anforderungen mit. Er plant und realisiert Kundenprojekte direkt vor Ort – zuverlässig, lösungsorientiert und immer bereit, die Extrameile zu gehen. Für unsere Kunden ist er nicht nur Technikexperte, sondern auch ein verlässlicher Ansprechpartner, wenn es darauf ankommt.

  • Valentina Neff

    Senior Beraterin Prozessoptimierung

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    Valentina Neff

    Mit langjähriger Führungserfahrung und tiefem Verständnis für Praxisprozesse begleitet Valentina Arztpraxen strukturiert auf dem Weg zu tomedo. Gemeinsam mit ihrem Team verantwortet sie die Konfiguration des Systems und die Schulung des Praxispersonals. Bereits weit vor der Umstellung unterstützt sie Praxisinhaber und -managerinnen dabei, ihre Konzepte und Abläufe optimal in tomedo abzubilden – für einen reibungslosen Start.

  • Slava Gilgenberg

    Technischer Leiter tomedo

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    Slava Gilgenberg

    Slava ist eine feste Größe im Technikteam und erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden. Mit seiner ruhigen Art, technischem Know-how und fundierter tomedo-Erfahrung löst er Probleme zuverlässig – gerade dann, wenn es darauf ankommt. Als technischer Leiter verantwortet Slava die Umsetzung unserer tomedo-Projekte, plant sie sorgfältig und sorgt für den zügigen Abschluss vor Ort. Als langjähriges Teammitglied kennt er die meisten Kundenpraxen persönlich — und vertritt ihre Interessen auch intern.

  • Ellen Siebert

    Managerin Finanzen und Organisation

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    Ellen Siebert

    Mit großem Engagement hält Ellen dem Team den Rücken frei. Aus dem Backoffice heraus organisiert sie interne Abläufe und sorgt dafür, dass sich alle vollständig auf die Arbeit beim Kunden konzentrieren können. Ihre Führungserfahrung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz machen sie zu einer unverzichtbaren Stütze im Tagesgeschäft. Ellen steht intern für Prozesstreue, Klarheit und Verlässlichkeit.

  • Daria Valkova

    Web- und Grafikdesignerin

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    Daria Valkova

    Daria verleiht unserer Arbeit Gestalt und Farbe. Als Web- und Grafikdesignerin gestaltet sie Druck- und Webmedien – sowohl für unser Unternehmen als auch für unsere Kunden. Sie hilft dabei, Ideen sichtbar und erlebbar zu machen und unterstützt uns, wo kreative Lösungen gefragt sind. Während sich die Technik ums Funktionieren kümmert, sorgt Daria dafür, dass auch die Präsentation überzeugt – und bringt dabei nicht nur Kreativität, sondern auch gute Stimmung und Struktur ins Büro.

  • Josef Rashed

    Berater Technik

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    Josef Rashed

    Josef beschäftigt sich seit seinen Jugendjahren mit Technik — die Lust am Basteln und am Neuen hat ihn früh in die Informatik gebracht. Heute ist er fester Teil unseres Technikteams, begleitet Kundenprojekte und ist regelmäßig auch an der Hotline anzutreffen. Mit klarem Auftreten und ruhiger Souveränität meistert er auch schwierige Beratungssituationen — und hat sich damit über die Jahre eine treue Fanbasis im Kundenstamm erarbeitet.

  • Walter Schwarz

    Projektleiter LISA, Organisationsentwickler

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    Walter Schwarz

    Walter ist Generalist und Querdenker — mit feinem Gespür für Markt und Kundenbedürfnisse entwickelt er neue Produkte und Leistungen mit Leidenschaft. Bei praxisANSATZ verantwortet er die Projektleitung für unser Patientenleitsystem LISA und treibt die geschäftliche Weiterentwicklung des Dienstleistungs- und Produktportfolios voran. Seine berufliche Laufbahn führte ihn durch internationale Unternehmen in verschiedenen verantwortungsvollen Rollen; davor International Business Management an der University of St Andrews. Walter denkt geschäftlich, hört genau zu und übersetzt Praxis-Bedürfnisse in tragfähige Lösungen.

Wer macht was

Vier Rollen, eine Verantwortung.

  • Projektleitung

    Ihre direkte Ansprechperson

    Plant Ihr Projekt, koordiniert das Team, ist bei kritischen Terminen vor Ort.

  • Technik & Setup

    Server, Netzwerk, Hardware

    Konfiguriert Apple-Stack, OPNsense-Firewall, Synology-Backup, Geräte-Anbindung.

  • Schulung

    Ihr Team vor Go-Live

    Bringt Ihrem Team tomedo® in echter Praxis-Situation bei. Keine abstrakten Demos.

  • Support nach Go-Live

    Hyper-Care + IT-Betreuung

    Die Person, die nach 6-8 Wochen Hyper-Care Ihre Tickets annimmt — kennt Ihre Praxis schon.

Standorte.

Regional stark.
Deutschlandweit im Einsatz.

Zwei feste Standorte in Westfalen und im Rheinland — bundesweit umgesetzt, planbar vor Ort, verlässlich remote.

praxisANSATZ-Standorte in Deutschland Abstrakte Karte von Deutschland mit zwei markierten Standorten: Münster und Bonn — gleichwertig dargestellt. Münster Bonn
Mehr als IT. Für Ihre Praxis.