Mit qualitätsANSATZ wird QM zu Ihrem Werkzeug

Das Sozialgesetzbuch verpflichtet Unternehmen zur Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement - die Verantwortung dafür liegt gemäß aktueller QM-Norm bei der Geschäftsleitung. Qualitätsmanagement steigert Prozess- und Arbeitsqualität und erhöht Produkt- und Dienstleistungsqualität. QM-Normen definieren Qualität als Erfüllungsgrad gegebener Kundenerwartungen – in diesem Fall Ihrer Patientinnen und Patienten.

Aber: Arztpraxen sind darüber hinaus zur Einhaltung weiterer regulatorischer Qualitätsanforderungen verpflichtet. Hierzu zählen Hygiene, Arbeitsschutz und Datenschutz ebenso wie Steuerrecht und Medizinrecht. Wir zeigen Ihnen, wie QM neben Mitarbeiter:innen und Patient:innen auch Ihrem Unternehmen nützt: Strukturierte Verfahrensweisen werden definiert und optimieren tägliche Workflows.