praxisANSATZ Erstgespräch

How-To · Hardware · 4 Schritte · 30 Minuten

Wartezimmer-Display einrichten — in 30 Minuten startklar

Schritt-für-Schritt-Anleitung mit LISA von praxisANSATZ. Tenant anlegen, LISA-Box anschließen, Bildschirm verbinden, Aufruf konfigurieren. Kein Servicetechniker, kein Vor-Ort-Termin.

Kurz beantwortet

Ein Wartezimmer-Display für die Arztpraxis ist mit LISA von praxisANSATZ in vier Schritten startklar: (1) LISA-Tenant über app.lisa-digital.de anlegen, (2) LISA-Box per HDMI an den Bildschirm anschließen, (3) Bildschirm per QR-Code mit dem Tenant verbinden, (4) Aufruf-Modus konfigurieren. Gesamtdauer unter 30 Minuten, kein Servicetechniker nötig.

5 Voraussetzungen — vor dem Start prüfen

Bevor Sie loslegen, kurz checken — die meisten Praxen haben das alles schon:

  1. Bildschirm mit HDMI-Anschluss. Größe 32–55 Zoll je nach Wartezimmer. Auch ältere Fernseher funktionieren — Hauptsache HDMI.
  2. Strom in der Nähe. LISA-Box und Bildschirm brauchen je eine Steckdose. Eine Mehrfachsteckdose hinter dem Bildschirm reicht.
  3. Internet via WLAN oder LAN. Praxis-WLAN bis ins Wartezimmer ist die einfachste Lösung. Bei schwachem WLAN-Signal LAN-Kabel ziehen — robuster.
  4. Befestigung. Wandhalterung, Tisch-Standfuß oder Decken-Halterung — je nach Wartezimmer-Layout. Die LISA-Box hat VESA-kompatible Befestigungspunkte und kann direkt am Bildschirm mitgehängt werden.
  5. Entscheidung Aufruf-Modus. Klarname, Pseudonym oder anonyme Aufrufnummer — je nach Praxis-Setting konfigurierbar. Die Entscheidung lässt sich später jederzeit ändern.

4 Schritte — Setup-Guide

Schritt 1 — ca. 5 Minuten

LISA-Tenant anlegen

Browser öffnen, zu app.lisa-digital.de navigieren, „Tenant erstellen" klicken. Praxis-Stammdaten eintragen (Name, Anschrift, E-Mail), Behandler:innen anlegen (Name pro Behandler:in), Räume definieren (z. B. „Behandlung 1", „EKG", „Sprechzimmer"). Bestätigungsmail kommt sofort.

Schritt 2 — ca. 5 Minuten

LISA-Box anschließen

LISA-Box auspacken. Drei Kabel: HDMI an Bildschirm, Strom-Adapter in Steckdose, optional LAN-Kabel. Bildschirm einschalten. Die LISA-Box bootet in ca. 90 Sekunden und zeigt einen QR-Code auf dem Bildschirm.

Wenn das Praxis-WLAN nicht voreingestellt ist: WLAN-Konfiguration erscheint vor dem QR-Code — Netzwerk auswählen, Passwort eingeben, fertig.

Schritt 3 — ca. 2 Minuten

Bildschirm mit Tenant verbinden

In der LISA-Konsole auf „Bildschirm hinzufügen" klicken. Den auf dem Wartezimmer-Bildschirm angezeigten QR-Code mit der LISA-Konsole scannen (entweder mit Smartphone-Kamera oder direkt im Browser). Bildschirm benennen — z. B. „Wartezimmer EG" — und einer Behandler- oder Raum-Gruppe zuordnen.

Schritt 4 — ca. 8 Minuten

Aufruf-Modus konfigurieren

In der LISA-Konsole zu „Einstellungen → Patientenaufruf" navigieren. Wahlmöglichkeiten:

  • Aufruf-Format: Klarname / Pseudonym / Aufrufnummer
  • Sprachausgabe: ein / aus, Lautstärke
  • Display-Layout: nur Aufruf, Aufruf + Marketing-Splitscreen, Aufruf + Vollbild-Marketing dazwischen
  • Aufruf-Anzeigedauer: 5–30 Sekunden (default 10)

Test-Aufruf direkt aus der Konsole auslösen. Wenn der Bildschirm den Aufruf zeigt und die Sprachausgabe stimmt: fertig.

Hardware-Empfehlung — Stand 2026

Empfehlungen für Bildschirme nach Wartezimmer-Größe — Stand 2026-05-30, wir aktualisieren das Quartal für Quartal:

Wartezimmer-Größe Bildschirm Befestigung
4–6 Patient:innen 32–43 Zoll Tisch-Standfuß oder Wandhalterung
6–10 Patient:innen 43–50 Zoll Wandhalterung
10+ Patient:innen oder großes Foyer 50–55 Zoll Wandhalterung oder Decken-Halterung

Konkrete Modelle empfehlen wir gerne im 15-Minuten-Setup-Termin — Stand der Hardware-Welt ändert sich schnell genug, dass eine fixe Liste auf der Website schneller veraltet als Sie schauen können.

Marketing-Modul — was läuft auf dem Bildschirm zwischen den Aufrufen?

Zwischen den Patientenaufrufen läuft auf dem Bildschirm Content — das Marketing-Modul von LISA. Drei Quellen:

  • Gesundheits-Slides — von praxisANSATZ monatlich gepflegt, allgemein und fachgebietsspezifisch.
  • Saison-Slides — Grippe, Reise-Impfung, Heuschnupfen — je nach Quartal automatisch eingespielt.
  • Praxis-eigene Slides — Praxisordnung, neue Leistungen, Urlaubsplan, Notfall-Hinweise. Selbst hochzuladen oder bei praxisANSATZ in Auftrag zu geben.

Wer das Marketing-Modul nicht selbst pflegen will, nimmt das „Praxisportrait"-Setup-Paket (990 € einmalig) — dann werden alle Standard-Slides + 5–10 praxisspezifische Slides von uns aufbereitet.

Häufige Fragen

Welche Bildschirm-Größe ist optimal für ein Wartezimmer?

Für Wartezimmer mit 4–10 Patient:innen reicht meist ein 32–43-Zoll-Bildschirm. Für größere Wartebereiche oder bei wandfernem Sitzplatz auch 50–55 Zoll. Wichtiger als die Größe: die Sichtbarkeit vom hintersten Sitzplatz aus.

Kann ich vorhandene Bildschirme verwenden?

Ja. Jeder Bildschirm mit HDMI-Anschluss funktioniert. Auch alte Fernseher oder Monitore. Die LISA-Box wird einfach dazwischengeschaltet — die Bildschirm-Technologie ist egal.

Brauche ich WLAN am Wartezimmer-Bildschirm?

WLAN oder LAN — beides funktioniert. Wenn das Praxis-WLAN bis ins Wartezimmer reicht, ist das in der Regel die einfachere Lösung. Bei schwachem WLAN-Signal ist LAN die robustere Alternative.

Wie wird der Aufruf akustisch ausgegeben?

Über die HDMI-Verbindung wird der Ton vom Bildschirm wiedergegeben. Optional kann eine externe Soundbar oder ein separater Lautsprecher angeschlossen werden, wenn die Bildschirm-Lautsprecher nicht ausreichend sind.

Was passiert, wenn das Internet ausfällt?

Die LISA-Box hat einen lokalen Cache: Marketing-Slides werden lokal vorgehalten und weiter angezeigt. Patientenaufrufe brauchen die Cloud-Verbindung — bei längeren Ausfällen weicht die Praxis auf den klassischen MFA-Aufruf zurück, bis das Netz wieder da ist.

Kann ich später weitere Bildschirme hinzufügen?

Ja, jederzeit. Pro zusätzlichem Bildschirm kommt eine weitere LISA-Box dazu — Anschluss, QR-Code-Scan, fertig. Die Cloud-Konfiguration wird automatisch ausgerollt.

30 Minuten und der Bildschirm läuft

Ein Wartezimmer-Display für eine Arztpraxis einzurichten ist 2026 keine Servicetechniker-Aufgabe mehr. Tenant in 5 Minuten, Hardware in 5 Minuten, Bildschirm in 2 Minuten, Aufruf-Konfiguration in 8 Minuten. Wer die Bildschirm-Aufhängung selbst macht, ist in einer halben Stunde startklar.

Wer Hilfe will: das „LISA Start"-Setup-Paket (499 € einmalig) übernimmt die komplette Erstkonfiguration — wir legen den Tenant an, konfigurieren Aufruf-Modus, schulen das Team.